agosto 18, 2021

¿Se están rellenando las facturas del veterinario?

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«¿Cuánto te han cobrado por eso?» Las facturas del veterinario a veces tienen sorpresas no muy buenas para los dueños de mascotas desprevenidos.

Exámenes veterinarios

La mayoría de los veterinarios tienen el mejor interés de su mascota en mente. Sin embargo, algunos médicos de animales pueden ir más allá para tratar de impulsar servicios o procedimientos que un animal puede no necesitar durante un examen.

Por ejemplo, un veterinario puede estar examinando la boca de un gatito, notar que tiene aliento a pescado y afirmar que el gato tiene gingivitis juvenil y que debe cepillarse los dientes en la consulta. Lo que el buen médico puede no decirle al dueño de la mascota es que para cepillar los dientes de un gato se necesita algo más que pasta de dientes para gatitos y un cepillo. Algunos animales, como los gatos, pueden necesitar ser sedados para que les limpien los dientes. Así que no sólo se paga el cepillo y la pasta, sino también los medicamentos para sedar al gato, el tiempo del asistente del veterinario y el tiempo que puede tardar el gato en recuperarse en la consulta del veterinario de la sedación. Al final, el aliento del gato sigue siendo desagradable y el propietario de la mascota se entera de que podría haberle cepillado los dientes con productos que se encuentran en la tienda local de mascotas por una fracción del coste.

Quejas comunes de los propietarios de mascotas

Una queja que tienen muchos propietarios de mascotas sobre la visita al veterinario es el coste de los medicamentos. Un veterinario puede vender medicamentos a un dueño de mascota desesperado por ayudar a su «bebé» a sentirse mejor rápidamente. Lo que el dueño de la mascota puede no darse cuenta es que esta medicación podría haber sido comprada en una tienda de mascotas, en una empresa farmacéutica o distribuidora de mascotas o incluso en una farmacia local, por mucho menos dinero.

Otra queja de los consumidores es el pago de procedimientos de diagnóstico innecesarios, como las radiografías, que pueden suponer un cargo por la sedación, la película de rayos X y el revelado de la misma. Un veterinario siempre debe consensuar con el propietario de la mascota su plan de actuación. El propietario de una mascota siempre tiene derecho a buscar una segunda opinión.

Si un veterinario le sugiere un servicio, prueba o procedimiento del que su mascota podría beneficiarse, pregunte.

  • ¿Es realmente necesaria la acción recomendada?
  • ¿Qué puede pasar si no se hace?
  • ¿Puedo prestar este servicio a mi mascota en la comodidad de mi casa?
  • ¿Qué implica la idea que sugiere el veterinario?
  • ¿Cuánto costará esta acción?
  • ¿Qué otros gastos habrá?
  • ¿Cuánto me costará lo mismo en otro sitio?

Seguro para mascotas

El seguro para mascotas, que puede ayudar a pagar los gastos médicos de un animal, es cada vez más popular. ¿Merece la pena contratar un seguro para mascotas? Sí y no: depende de la edad y la raza del animal.

Para algunos propietarios de mascotas puede resultar más barato a largo plazo reservar una determinada cantidad de dinero cada mes, para utilizarla en caso de que la mascota necesite atención médica, en lugar de pagar una prima mensual, una franquicia y copagos.

No todos los veterinarios pretenden estafar al propietario de una mascota. Sin embargo, los veterinarios tienen un negocio que hay que mantener. Muchos veterinarios utilizan los beneficios de su consulta para comprar mejores equipos para sus pacientes o para pagar las deudas de la facultad de medicina, que pueden costar hasta 80.000 dólares o más. Si los cargos de una factura parecen frívolos, pregunte por ellos. Si se le pregunta, un proveedor de cuidados para mascotas puede estar dispuesto a negociar el precio de un servicio con el propietario de la mascota para garantizar su fidelidad y la satisfacción del cliente.

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